7月2日，西安雁塔区联合调查处置工作专班发布通报，7月1日12时10分左右，一男子在赛格商场坠亡，坠楼者为赛格商场某商户负责人。经公安部门现场勘查、调查走访，现已排除刑事案件。家属安抚及善后工作正在推进。
△坠楼地点。网络截图。
据媒体报道，坠楼者系西安利和商贸有限公司负责人严先生。事发后，多名员工、前员工以及朋友在社交平台发文悼念严先生。
7月2日，严先生的朋友张先生告诉潇湘晨报·晨视频记者，他和严先生1984年就认识了。1989年严先生下海经商，在西安开了一家小店，卖磁带、录音机和小型家电，开了六七年严先生觉得生意不行，于是和隔壁服装店老板合作卖服装，之后他的生意越做越大，从一家小店开始，最多时在陕西拥有大概五百家门店。前几年严先生的生意开始走下坡路，严先生为了给员工发工资变卖了一些门店，到事发前他大概还有三百家门店。
△严先生与朋友合照。网络截图。
张先生说，严先生曾经是个活泼的人，他看重和朋友的情谊，在把事业做起来后，每年都会邀请好友去西安聚会。近几年，朋友们感受到了严先生的抑郁倾向，他经常在凌晨发朋友圈感慨人生，还给朋友发去问候“好好活着”。
2026年5月7日，严先生和家人来拜访张先生，张先生说，他感受到严先生话少了、反应迟钝了，钓了一下午的鱼就被随行人员叫走离开，连晚饭都没留下来吃。平时严先生晚上会发信息问候，从5月23日开始，严先生没再给他发过消息。张先生说，严先生没有向朋友们抱怨过经济压力和纠纷，也没开口借过钱，与赛格商场的纠纷朋友们只是有所听闻。
7月1日晚，张先生从网上关注到严先生的消息，他担心得一夜没睡，他得知有好友已经去严先生家里陪伴极度悲伤的家人，协助处理善后事宜。